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RENO REFORMAE
Enquête de satisfaction
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Client Sr/Mme
*
Numéro de l'œuvre
Adresse où l'installation a été effectuée
Population
Le technicien vous a-t-il expliqué le contenu du budget et la période d'exécution prévue de la réforme?
*
Oui
Non
Les délais convenus pour la mise en œuvre de la réforme ont-ils été respectés?
*
Oui
Non
Y a-t-il eu des modifications au budget initial qui auraient pu affecter le respect des délais convenus?
*
Oui
Non
S'il y a eu un retard dans la réalisation des travaux, est-ce que cela a été expliqué par nos techniciens?
*
Oui
Non
La dernière facture vous a-t-elle été livrée?
*
Oui
Non
(mise en service)
Le cas échéant, le technicien vous a-t-il remis toute la documentation de l'équipement installé?
*
Oui
Non
(mise en service)
Évaluez votre degré de satisfaction à l'égard des travaux que nous avons effectués sur votre maison :
*
Très insatisfait
Pas très satisfait
Neutre
Satisfait
Très satisfait
Évaluer l'ordre et la propreté de l'espace où nos opérateurs ont travaillé :
*
Très insatisfait
Pas très satisfait
Neutre
Satisfait
Très satisfait
Évaluer si la communication sur l'avancement des travaux a été satisfaisante :
*
Très insatisfait
Pas très satisfait
Neutre
Satisfait
Très satisfait
Indiquez, si vous aimez votre degré de satisfaction à l'égard de notre entreprise :
*
Très insatisfait
Pas très satisfait
Neutre
Satisfait
Très satisfait
des du communication
Commentez votre satisfaction à l'égard de l'entreprise
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